zweit-Email-Adresse geändert

Question

Moin,&nbsp;Vor kurzem ist mir aufgefallen, dass meine Backup E-Mail-Adresse eine völlig fremde Adresse ist und kurze Zeit später wurde mein EA FC Ultimate Team Account leer gefegt.Wenn ich die Backup E-Mail-Adresse ändern möchte dann nur indem ich dieser E-Mail-Adresse einen Code schicke. Macht Sinn wah 😂Naja das ich die fast 2 Mio coins nicht wieder bekomme ist mir eigentlich schon klar aber würde gerne wieder die Kontrolle über meinen fast 10 Jahre alten Account haben.&nbsp;&nbsp;

narkol · Answer

Dabei kann dir nur der Support helfen.&nbsp;https://forums.ea.com/kb/ea-forums-tutorials-and-rules-de/ea-support---so-k%C3%B6nnt-ihr-kontakt-aufnehmen/11850468

gunnersgoals16 · Answer

Danke für die Antwort&nbsp;Nur Schade das der da Support nicht am wochende zu erreichen scheint da der Kollege mit der falschen emailadresse jetzt gerade aktiv auf meinem Account ist.

ea_pythia · Answer

GunnersGoals16,
der Support ist auch während des Wochenendes erreichbar und kann schnell per Live Chat kontaktiert werden - was genau war das Problem, dass du den Support nicht kontaktieren konntest? Da du gehackt wurdest, sollte diese Kontaktoption dich sofort zum Live Support schicken.&nbsp;

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zweit-Email-Adresse geändert

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