Cancelamento
Boa noite , estou tentando fazer o cancelamento da minha assinatura que fiz no dia de hj 10/04 , tento contato via suporte , diz que esta fora do ar , tento acesso no gerenciador de conta , fora do ar . o produto nao me agradou no momento que fiz minha assinatura , e piorou agora que estou tentando suporte e nao consigo , ja fiz a contestação no meu banco , e aguardo um retorno de voces . estou pedindo o cancelamento e estorno do meu pagamento , obrigado.
Ola Lfpallada
É uma pena saber que o produto não te agradou.Aqui pelo fórum nós não conseguimos realizar atendimento de cancelamento ou estorno, então, se você não está conseguindo cancelar pelo site, será necessário abrir um ticket com o Suporte da EA. Veja neste artigo como entrar em contato com a equipe de atendimento.
Se o problema persistir, informe por favor com mais detalhes sobre o erro que aparece quando você tentar abrir um ticket com o Suporte
