Contas vinculadaa
Alguns meses atrás hackearam a minha conta da PSN e com a ajuda do suporte recuperei a minha conta, sem perder jogos e nada. Porém, a pessoa que hackeou trocou o e-mail de acesso da EA e nao consigo mais jogar nenhum jogo da EA no Playstation, pois aparece uma mensagem dizendo que a minha conta já está vinculada com o e-mail x da pessoa que hackeou e que só é possível fazer uma vinculacao com a conta da Playstation. Enfim, nao consigo jogar oa jogos da EA no playstation. Já entrei em contato com o suporte da Playstation e eles disseram que só a EA consegue desvincular esse email da conta.
Já tentei várias vezes entrar em contato com a EA pelo site, preenchendo os dados e mandando mensagem sobre o ocorrido, porém, ninguém responde. Nao sei mais o que fazer.
Ola gsooliveira Para recuperar uma conta hackeada, é necessário entrar em contato com o Suporte da EA e falar diretamente com um de nossos consultores. Assim, poderemos verificar a situação, garantir a segurança da conta e ajudá-lo(a) a recuperá-la.
