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68q3tp2g7jmr's avatar
68q3tp2g7jmr
Rising Newcomer
1 month ago
Solved

NÃO RECEBO OS EMAIL DA EA

alguem consegue me ajudar não recebo os emails da ea, ja proucurei em todos os lugares simplesmente não acho

  • Ola 68q3tp2g7jmr​ 

    Presumo que se refira aos emails com o código de segurança, se é esse o caso tente o seguinte: 

    • Confirme se o endereço ea@e.ea.com não está bloqueado pelo provedor de e-mail.
    • Certifique-se de que está tentando acessar a Conta EA correta, pois o código pode estar sendo enviado para outro e-mail vinculado.

    Caso ainda não receba o código, procure por um e-mail antigo da EA e permita a exibição de imagens. Depois disso, tente reenviar o código de verificação.

    Se o problema continuar e ainda estiver com  dificuldades para acessar sua conta, entre em contato diretamente com o Suporte da EA para que possam ajudar. 

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    1 month ago

    Ola 68q3tp2g7jmr​ 

    Presumo que se refira aos emails com o código de segurança, se é esse o caso tente o seguinte: 

    • Confirme se o endereço ea@e.ea.com não está bloqueado pelo provedor de e-mail.
    • Certifique-se de que está tentando acessar a Conta EA correta, pois o código pode estar sendo enviado para outro e-mail vinculado.

    Caso ainda não receba o código, procure por um e-mail antigo da EA e permita a exibição de imagens. Depois disso, tente reenviar o código de verificação.

    Se o problema continuar e ainda estiver com  dificuldades para acessar sua conta, entre em contato diretamente com o Suporte da EA para que possam ajudar.