estou precisando de ajuda

estou tentando iniciar minha conta vinculada a steam porem a conta vinvulada não está acessando .. é pedido um envio de código de verificação pois esse código não é enviado .. já fazem dois mesmo que estou tentando contado com o suporte porem sem retorno . quero poder resolver esse problema para poder continuar jogando os jogos da plataforma EA. mas sem ajuda do suporte fica dificil conseguir alguma coisa ..