Eu tenho problema em receber o código de duas etapas o código nunca chega não dá pra mim jogar nenhum jogo online por causa desse código eu já fiz de tudo e nada da certo poderia alguem me ajudar não queria perde minha conta!!!
Forum Discussion
2 Replies
Olá!
Em qual app você joga? Onde exatamente é o problema?
EA_EduCommunity Manager
Ola antcortds32
Se o codigo de verificação da conta EA não esta chegando no seu e-mail, é importante conferir alguns pontos : Confirme se o endereço [email protected] não está bloqueado pelo provedor de e-mail. Certifique-se de que está tentando acessar a Conta EA correta, pois o código pode estar sendo enviado para outro e-mail vinculado.
Caso ainda não receba o código, procure por um e-mail antigo da EA e permita a exibição de imagens. Depois disso, tente reenviar o código de verificação. Se o problema continuar e ainda estiver com dificuldades para acessar sua conta, entre em contato diretamente com o Suporte da EA para que possam ajudar a solucionar.
