Hackearam minha outra conta e ainda foi banida como proceder

Acabei sendo hackeando na minha conta principal, gostaria de tentar recuperar ela e retirar o banimento feito na conta.
a conta está com um e-mail que eu não reconheço que é este: mailto:[edit: email address removed].
sendo que a conta foi criada com o meu e-mail.
meu telefone está cadastrado e junto com o aplicativo de dois fatores.
Mesmo assim eu fui hackeado não sei como.
Gostaria de uma ajuda urgente para tentar resolver esse problema.