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MineGab_h35194l's avatar
2 months ago
Solved

Mudar e-mail da conta que não possuo mais acesso

Tenho essa conta da EA a muitos anos e desde então vinculei o email antigo a um novo e não possuo mais acesso ao mesmo, gostaria de fazer a mudança desse antigo para o novo.

  • Ola MineGab_h35194l​  

    Se perdeu acesso ao seu email, deve contactar o noso suporte, existem protocolos para tentar confirmar a propriedade da conta e se tiver sucesso nessa verificação sera depois possivel trocar o seu email.

    Siga o link para falar com um atendente, se tiver alguma dificuldade um acessar a opção de chat, entre não fazendo login ou tente em outro dispositivo. 

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    2 months ago

    Ola MineGab_h35194l​  

    Se perdeu acesso ao seu email, deve contactar o noso suporte, existem protocolos para tentar confirmar a propriedade da conta e se tiver sucesso nessa verificação sera depois possivel trocar o seu email.

    Siga o link para falar com um atendente, se tiver alguma dificuldade um acessar a opção de chat, entre não fazendo login ou tente em outro dispositivo. 

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