Ola Fa_Amarante​ 

Essa mensagem indica que sua Gamertag esta vinculada a outra conta EA que esta desativada. Para reativa-la novamente e ter acesso a ID,  tente redefinir a senha utilizando as credenciais de e-mail que a conta estava cadastrada. Confira mais informações no [aqui]

Se ainda necessitar de ajuda, entre por favor em contato como Suporte da EA onde nossos consultores poderão ajudar na desvinculação da ID após confirmação da titulariedade da conta. 

o problema é que o endereço de e-mail não é meu, então eu não consigo mudar de senha e nem de desvincular da minha conta, quando vou no Suporte da EA  só me mostra para as opções ja pré definidas e essa é para quem ja tem o acesso ao dados da conta, por essa conta (d7*****@disabled.ea.com) não ser minha então não tenho nem um dados dela para esta modificando e desvinculado