Solved
Tive minha conta invadida
Hoje 11 de Outubro de 2026, por volta das 5 PM (GMT -3) eu desloguei da minha sessão de jogo. Ao retornar no mesmo dia 11 de outubro de 2026, por volta das 9 PM (GMT -3) eu percebi que meu balanço de...
Olá! amaraIs10
Lamentamos que você esteja passando por essa situação e entendemos a frustração de perder moedas e jogadores após tanto tempo investido no jogo. Infelizmente não podemos solucionar estas situações via EA Forums.
Como você identificou transações que não reconhece, recomendamos entrar em contato diretamente com o Suporte da EA para que possam analisar a atividade da conta e verificar o que aconteceu. O suporte poderá orientar você sobre as possibilidades de análise e recuperação dos itens perdidos, dependendo da investigação feita a conta.
