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cenatrex's avatar
4 years ago

EA DESTKOP Fehler bei Spieleinstallation

Guten Nachmittag,


ich wollte mir gerade NEED FOR SPEED HEAT installieren auf dem neuen BETA Launcher.

Das Problem ist das beim berechnen der Festplattenkapazität kein ENDE des Ladevorgangs kam.


Somit den Launcher Neugestartet, jetzt steht in der Spielesammlung das der Download läuft aber ausgergraut und es passiert nichts weiter. Wenn ich auf den Download-Manager gehe kriege ich nur die 3 Punkte LADEZEICHEN angezeigt.


Auf appdata gegangen dann unter LOCAL alles von EA gelöscht. Immer noch keine änderung zu vorher.


Was kann ich jetzt tuen damit es Installiert, ohne Origin Installieren zu müssen.


Wäre vllt. nicht schlecht den Fehler zu Beheben Report habe ich dazu auch schon rausgeschickt.


Gruß

Schlegel

5 Replies

  • EA_rephii's avatar
    EA_rephii
    Icon for EA SPORTS FC™ Team rankEA SPORTS FC™ Team
    4 years ago

    Hey @cenatrex,

    konntest du das Problem mittlerweile lösen? Wenn ja, kannst du uns verraten, was du für Schritte unternommen hast?

    @Soozlike, könntest bitte den Schritten in diesem Artikel folgen: https://help.ea.com/de/help/ea/ea-desktop/troubleshoot-game-download-install-load-issues/
    und mir gerne Bescheid geben, ob dir einer dieser Schritte helfen konnte. 

    Da sich EA Desktop immer noch in einer BETA befindet, können wir leider nicht garantieren, dass der Launcher problemlos funktioniert, daher gebt uns gerne Bescheid, falls ihr eine Lösung findet, ansonsten können wir diese Fehler an das entsprechende Team weitergeben. 

    -rephii

  • cenatrex's avatar
    cenatrex
    4 years ago
    Hey @EA_rephii ,

    leider nicht!

    Ich habe alles, wirklich alles, durchforstet. Habe am Ende in der Registry sachen gelöscht und umgeschrieben, habe Firewall ports geöffnet für Ein- und Ausgänge. Nichts hat geholfen. Neuinstallation versucht. Ich habe auch versucht in dem Installationverzeichnis was an den Installtionpfad umzuschreiben. Auch dies hatte nicht geholfen da scheint noch mindestens 1 Zeile zu fehlen damit die Installation durchgeführt wird. Warum er diese nicht erstellt kann ich mir nich erklären.

    Es tut mir wirklich leid, ich hab schon einiges dafür auf den Kopf gestellt. :/
  • @cenatrex OK ich habe iene Lösung gefunden, auf meinen PC ging es problemlos, also auf dem MSI Lappi alles clear gemacht was ea betrifft, im Englischen Forum eine MSI Install Version gefunden, alles problemlos seit dem

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