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AdiPL84's avatar
AdiPL84
5 years ago
Solved

Xbox Game Pass PC & EA Play - Konto löschen

Hallo zusammen, wie viele andere habe ich das Problem, dass mein EA Konto schon mal mit einem alten Konto verbunden war: https://answers.ea.com/t5/EA-Play-PC/Xbox-Game-Pass-PC-amp-EA-Play-der-gross...
pc
  • EA_rephii's avatar
    EA_rephii
    5 years ago

    Hey @AdiPL84,

    den alten Post, den du oben verlinkt hast, bezieht sich auf die Verknüpfung von EA Konten und Konsolenkonten. 
    Dabei ist zu beachten, wenn du ein neues EA Konto erstellst, darf dieses nicht mit einem Xbox Account verknüpft worden sein, damit du dein altes Xbox Konto an dieses binden kannst. 

    Wenn du jetzt aber an das gleiche EA Konto an das dein altes Xbox Konto verknüpft ist ein weiteres Xbox Konto hinzufügen willst, wird dies nicht klappen. Auch eine Löschung des Kontos wird dir das Konto nicht wieder frei von der Verknüpfung / der Limitierung eines Konsolenkontos aufheben. 

    Sollte ich dich korrekt verstanden haben, dann ist dein Vorhaben leider nicht möglich und kann so auch nicht durchgeführt werden.

    -rephii

EA_rephii's avatar
EA_rephii
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5 years ago

Hey @AdiPL84,

verstehe ich richtig, dass du dein EA Konto löschen willst  und mit der gleichen E-Mail Adresse das Konto neu erstellen willst? Ich verstehe den Gedankengang aktuell noch nicht.

-rephii

  • AdiPL84's avatar
    AdiPL84
    5 years ago

    Hallo,

    das ist richtig. Ich möchte nicht ein neues E-Mail Konto bei Google etc. extra für EA-Play erstellen. Wie in dem verlinkten Thread zu lesen ist, war mal mein EA Konto mit einem alten, nicht mehr genutzten Xbox Konto verknüpft. Deswegen war mein Gedanke, dass ich es lösche, damit ich ein neues Konto erstellen kann mit meiner aktuellen E-Mail Adresse. Sonst sehe ich hier keine Zukunft, dass ich EA Spiele spielen werde.

    • EA_rephii's avatar
      EA_rephii
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      5 years ago

      Hey @AdiPL84,

      den alten Post, den du oben verlinkt hast, bezieht sich auf die Verknüpfung von EA Konten und Konsolenkonten. 
      Dabei ist zu beachten, wenn du ein neues EA Konto erstellst, darf dieses nicht mit einem Xbox Account verknüpft worden sein, damit du dein altes Xbox Konto an dieses binden kannst. 

      Wenn du jetzt aber an das gleiche EA Konto an das dein altes Xbox Konto verknüpft ist ein weiteres Xbox Konto hinzufügen willst, wird dies nicht klappen. Auch eine Löschung des Kontos wird dir das Konto nicht wieder frei von der Verknüpfung / der Limitierung eines Konsolenkontos aufheben. 

      Sollte ich dich korrekt verstanden haben, dann ist dein Vorhaben leider nicht möglich und kann so auch nicht durchgeführt werden.

      -rephii

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