Problème facturé plusieurs fois sur facture mobile
Bonjour lorsque j'ai voulu prendre un abonnement j'ai eux un soucis technique est ils m'ont prélève plusieurs fois et j'ai pas l'abonnement
Forum Discussion
EA_Hux
Community Manager
Community ManagerBonjour 316c554003a9e441 ,
Où avez vous fait votre achat, et quel est le moyen de paiement que vous avez utilisé ?
Regardez directement dans votre historique d'achat, voir si l'achat apparait déjà ou si il y a un statut.
Sur le site ea sur facture mobile Bouygues il trouve pas mon abonnement du a un beug mais Bouygues me facture l'abonnement 12 fois
