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Richifly24's avatar
Richifly24
2 years ago
Solved

Problème game pass et EA play

Bonjour,

J'ai le xbox game pass sur PC et n'arrive pas à télécharger les jeux EA (populous, sim city etc). Au lieu de l'option un message apparait "Désolé .. Nous n'avons pu procéder au chargement". 

J'ai bien vérifié que les deux comptes étaient liés (dans les paramètres EA), désinstallé et réinstallé l'appli EA, changé les mots de passe etc ..

Bref, rien n'y fait .. Une udée SVP ?

pc
  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
    2 years ago

    Bonjour à tous,

    Petit retour ici pour vous dire que les équipes Microsoft et EA Play ont été en mesure de résoudre le problème.

    Redémarrez simplement l'application Xbox et vous devriez être en mesure d'installer Sim City 3000, Populous: The Beginning, et Sid Meier's Alpha Centauri.

34 Replies

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  • KARL169162's avatar
    KARL169162
    2 years ago

    moi aussi c'est pareil j'ai le même problème que que les autres personnes qui ont posté précédemment et j'ai connu ce jeu vidéo sur Playstation one dans les démos de l'époque j'ai fait une recherche du jeu sur le launcher de EA il y a rien du tout La preuve sur cette photo 

  • EStarkPlay's avatar
    EStarkPlay
    New Traveler
    2 years ago

    Le soucis c'est que les jeux en question n'apparaissent pas dans EA Play. Notamment "Populous : A l'aube de la création" dans mon cas.

  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Bonjour @EStarkPlay @Richifly24 ,

    Merci pour les signalements.

    Il s'agit d'un problème connu qui a l'air d'affecter 3 titres (Sim City 3000, Populous: The Beginning, et Sid Meier's Alpha Centauri).

    Une solution temporaire consiste à passer directement par l'application EA, vous connecter avec votre compte EA avec EA Play et démarrer le téléchargement.

    Nous avons remonté le problème aux équipes en tout cas.

  • EStarkPlay's avatar
    EStarkPlay
    New Traveler
    2 years ago

    Bonjour, j'ai exactement le même soucis. Dégoûté, depuis le temps que je voulais redécouvrir Populous ...

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