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Patronight11's avatar
Patronight11
Rising Newcomer
7 days ago
Solved

conta invadida

acessei minha conta ea pela vinculo de contas do xbox e percebi que minha conta ea foi invadida e meu email foi trocado. o email agora esta como: mailto:[edit: email address removed]. preciso trocar esse email e colocar o meu mas o codigo de verificação nao chega.

  • Olá! Patronight11​  Lamentamos pelo ocorrido. Como o e-mail da sua conta foi alterado sem autorização e não consegue receber o código de verificação, recomendamos contactar o Suporte da EA para solicitar a recuperação da conta.

    Informe que a conta foi comprometida e tenha em mãos a sua Xbox Gamertag e informações que comprovem a titularidade da conta.

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    6 days ago

    Olá! Patronight11​  Lamentamos pelo ocorrido. Como o e-mail da sua conta foi alterado sem autorização e não consegue receber o código de verificação, recomendamos contactar o Suporte da EA para solicitar a recuperação da conta.

    Informe que a conta foi comprometida e tenha em mãos a sua Xbox Gamertag e informações que comprovem a titularidade da conta.

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