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Lukinhas5D's avatar
Lukinhas5D
1 year ago

Impossível adicionar/editar método de pagamento

Quero relatar um bug absurdo. No https://myaccount.ea.com/ é impossível adicionar método de pagamento, sempre dá falha na operação com qualquer pessoa. Inclusive é impossivel editar uma assinatura Ea...
pc
EA_Edu's avatar
EA_Edu
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1 year ago

Olá @Lukinhas5D , obrigado pela informação, voce verificou tambem em outro dispositivo e outra rede de net?

Gladiator693's avatar
Gladiator693
1 year ago

Também estou com o mesmo problema.... Não consigo mudar nem colocar outro método de pagamento

    • EA_Universa's avatar
      EA_Universa
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      1 year ago
      @Lukinhas5D @Gladiator693 O modo de pagamento pode ser adicionado assim que você selecionar o produto no site ou App. É então solicitado o meio de pagamento com intermédio da Pagseguro.
      • Lukinhas5D's avatar
        Lukinhas5D
        1 year ago
        @EA_Bia Eu possuo uma compra do EA Play Pro em vigor, porém PRECISO mudar o cartão. Como eu mudo sem cancelar a minha EA Play Pro? Não dá então? O Botão editar está quebrado.
        Na tela de adicionar método de pagamento claramente dá erro. Não faz sentido, isso é erro do sistema da EA.

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