Pretendo ser reembolsado sobre o valor do plano EA Play Pro, não funciona.
Pretendo ser reembolsado sobre o valor do plano EA Play Pro, não funciona.
Forum Discussion
4 Replies
- @azoreanmn Bom dia, tudo bem?
Para solicitar reembolso deve atender os requisito e seguir alguns passos, veja este link, ali tem um post que explica bem certinho como solicitar o reembolso.
https://answers.ea.com/t5/Anuncios-para-Answers-HQ/Como-solicitar-reembolso-de-jogos-da-EA/td-p/11805903 Os vossos requisitos não me permitem ser reembolsado. Mas na verdade, a EA fez um update ao FC24 e a partir dai estou sempre com erro e nao consigo jogar, é inadmissível. O vosso suporte é uma *. Eu estou a pagar por algo que não consigo usufruir. Vergonha!!!!!
- @azoreanmn Se possivel, tente fazer uma limpeza de cache no seu EA APP, isso resolve muitos problemas decorrentes de atualizações.
Segue como ser feito
https://help.ea.com/br/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/ Amigo , já fiz tudo o que vcs dizem para fazer e ainda mais do que isso. EA fez * e não adimite. É uma vergonha!!!!!!!!!!!!!!!!
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