Forum Discussion

Brumar2498's avatar
1 year ago

REEMBOLSO DA ASSINATURA FEITA HOJE

Gostaria de cancelar e solicitar o reembolso da minha assinatura da EA play, tendo em vista que a compra ainda não bateu 7 dias e segundo o Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio. Sendo assim quero o meu reembolso. REEMBOLSOOOO

6 Replies

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago

    Ola @Brumar2498 Uma solicitação de reembolso não é feita através do Forum, por favor, entre em contato com nosso suporte de atendimento através do chat dentro do prazo dos 7 dias.

  • Brumar2498's avatar
    Brumar2498
    1 year ago

    O CHAT NÃO FUNCIONA, FICA APARECENDO FALHA AO CARREGAR. 

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago

     @Brumar2498 Tente alterar o assunto do tópico, se o problema persistir, pode ser algo do navegador. Tente mudar o browser, deslogar da conta na página e solicitar ajuda sem login ou abrir uma página anônima.

  • Estevissx's avatar
    Estevissx
    1 year ago
    @EA_Bia pode me ajudar meu ea fc fica crashando quando eu tento abrir a lista de amigos da ea pelo pc e eu tambem nao consigo me conectar ao ultimate team
  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago

    Ola @Brumar2498 Tudo bem? Passando para verificar se conseguiu entrar em contato com o suporte  e solicitar o reembolso. 

Featured Places

Node avatar for EA Play

EA Play

Discuta sobre o Origin para Mac e seus jogos favoritos, e conheça outros jogadores na comunidade Origin Mac para jogar juntos.Latest Activity: 1 day ago
1,164 Posts