FIFA 23 убрали из подписки EA Play Pro? Купил подписку, но там нет 23 FIFA

пк

EA_FieryHelios
4 years ago
@Alexoterekon

У меня подписка EA Play Pro на учётной записи и игра мне доступна. К сожалению, на форуме нет возможности обсуждать личные детали учётной записи, поэтому мы рекомендуем обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Наши специалисты будут рады вам помочь.

Как связаться со службой поддержки EA : https://help.ea.com/ru/help/faq/contact-ea-help/

29 Replies

EA_FieryHelios
Community Manager
4 years ago
Здравствуйте @Alexoterekon

Вы уверены что оформили подписку EA Play Pro? 10-часовая пробная версия по подписке доступна по подписке EA Play, а неограниченный доступ по подписке EA Play Pro

Доступные игры по подписке EA Play на ПК

Доступные игры по подписке EA Play Pro на ПК

Доступные игры в Steam

Новости EA Play
Alexoterekon
4 years ago
Вы уверены что оформили подписку EA Play Pro - Абсолютно уверен. Купил вчера.
Alexoterekon
4 years ago
@EA_FieryHelios Покажите мне где в этом списке есть FIFA 23? Вы хоть сами проверили, перед ответом?)))
EA_FieryHelios
Community Manager
4 years ago
@Alexoterekon К сожалению, не все игры отражаются в этом листе. Советует повторно проверить Вам статус Ваших заказов. Возможно заказ еще обрабатывается.
Alexoterekon
4 years ago
@EA_FieryHelios Подписка EA Play Pro действует. Заказ подтвержден еще вчера. Вы мне скажите, это у меня только проблема, или все таки FIFA 23 убрали из подписки EA Play Pro?
EA_FieryHelios
Community Manager
4 years ago
@Alexoterekon

У меня подписка EA Play Pro на учётной записи и игра мне доступна. К сожалению, на форуме нет возможности обсуждать личные детали учётной записи, поэтому мы рекомендуем обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Наши специалисты будут рады вам помочь.

Как связаться со службой поддержки EA : https://help.ea.com/ru/help/faq/contact-ea-help/
kirill61235
3 years ago
Игра также отсутствует, при переходе на страничку игры есть возможность только купить игру
Jaikeu
Hero+
3 years ago
@kirill61235 здравствуйте. На всякий случай уточните: подписка активна?
kirill61235
3 years ago
@Jaikeu Да. Только что проверил. В приложении отображается именно PlayPro
EA_FieryHelios
Community Manager
3 years ago
@kirill61235 Статус подписки у Вас активный? Если найти игру через поиск в приложении EA app тоже невозможно добавить?