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75 Replies
- EA_Antonio2 years ago
Community Manager
Hola a todos,
En primer lugar, lamento las molestias ocasionadas. Estoy moviendo todos los mensajes similares a un mismo hilo para tratar de recopilar algo de información.
¿Podríais copiar y pegar lo siguiente aportando la información?
- Plataforma:
- Id/Gamertag:
- Región (país):
- Proveedor de internet:
- Mensaje de error:
- ¿Desde cuándo ocurre el error? (d/m):
- ¿Algo que hayas probado por el momento como reinstalar, eliminar datos guardados?:
- Antonio
Tampoco puedo iniciar el juego, que debo hacer ? Lleva horas así ! Estoy conectado de mi PS4
- Plataforma: PS4
- Id/Gamertag: xBeneD10s
- Región (país): Chile
- Proveedor de internet: Movistar
- Mensaje de error: Pantalla de carga de "Espera..." la cual no desaparece nunca.
- ¿Desde cuándo ocurre el error? (d/m): Desde el jueves 15 de febrero, al iniciar la nueva temporada de Ultimate team
- ¿Algo que hayas probado por el momento como reinstalar, eliminar datos guardados?: Desinstalar la app y probar en una ps5, en la que sucedio lo mismo.
- EA_Antonio2 years ago
Community Manager
@EA_Antonio ha escrito:
Hola a todos,
En primer lugar, lamento las molestias ocasionadas. Estoy moviendo todos los mensajes similares a un mismo hilo para tratar de recopilar algo de información.
¿Podríais copiar y pegar lo siguiente aportando la información?
- Plataforma:
- Id/Gamertag:
- Región (país):
- Proveedor de internet:
- Mensaje de error:
- ¿Desde cuándo ocurre el error? (d/m):
- ¿Algo que hayas probado por el momento como reinstalar, eliminar datos guardados?:
- Antonio
- EA_Antonio2 years ago
Community Manager
¡Hola de nuevo!
Aquí os dejo algo que puede ayudar a solucionar el error:
- Cierra el juego y apaga la consola.
- Ve a https://www.ea.com/login e inicia sesión desde el icono de la plataforma en la que juegas.
- Una vez hecho eso, trata de entrar de nuevo a Ultimate Team.
- Antonio
@EA_Antonio ha escrito:¡Hola de nuevo!
Aquí os dejo algo que puede ayudar a solucionar el error:
- Cierra el juego y apaga la consola.
- Ve ahttps://www.ea.com/login e inicia sesión desde el icono de la plataforma en la que juegas.
- Una vez hecho eso, trata de entrar de nuevo a Ultimate Team.
- Antonio
SE ME ARREGLO ASIIIII MUCHAS GRACIAS EA ANTONIO TE QUIERO MUCHO
- EA_Antonio2 years ago
Community Manager
- EA_Antonio2 years ago
Community Manager
Vuelvo a dejarlo por aquí ya que al compañero @byDixoN le ha funcionado:
@EA_Antonio ha escrito:
¡Hola de nuevo!
Aquí os dejo algo que puede ayudar a solucionar el error:
- Cierra el juego y apaga la consola.
- Ve a https://www.ea.com/login e inicia sesión desde el icono de la plataforma en la que juegas.
- Una vez hecho eso, trata de entrar de nuevo a Ultimate Team.
- Antonio
Tío EA Antonio, se me arreglo, pude entrar una sola vez, pero cuando volví a ingresar volvió a salir el mensaje de ESPERA… y ya no me resulta su método ☹️ ayuda por favor ya es una semana sin poder jugar
Hay algún jugador que está bug. El mío era un oro de *
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