Mein Sohn kann nicht online spielen, wie kann ich das ändern

vielen lieben Dank für die Antwort Poppy.

Ich kann als Elternteil nicht erlauben das mein Sohn so ein Spiel spielt? hab ich das richtig verstanden?

das ist sehr irritierend, vor allem wenn es um Fifa geht.

trotzdem dankeschön.

vlg

Over

Moin nochmal

ich hab gerade nochmal geschaut, das Speil ist ab 12, mein Sohn ist aber 13. Es muss doch möglich sein das er das Spiel online spielen kann.

Wo kann ich denn diese Jugendschutz Einstellung einsehen?

vlg

Over

Moin @EA_Poppy,

wir haben das gleiche Problem: FC25 kann mit der o.g. Fehlermeldung mit dem Acciunt meines Sohnes (14J) nicht gestartet werden. Be FC24 gab es das Problem nicht.
Bitte um Hinweise, wie ich meinem Sohn die Nutzung von FC24 (PS4) ermöglichen kann.
Baum Kauf des Spiels hatte ich keine Hinweise gesehen, dass das Spielen für Jugendliche >12 nicht möglich sein sollte.

Herzlichen Dank und Grüße!

@Overthon und @evil4stpauli, auf dem hier geposteten Link könnt ihr sehen, dass Konten unter 16 Jahren als Kinderkonten gelten:

https://help.ea.com/de/help/account/online-access-for-child-accounts/

Aus Jugendschutzgesetzen, haben Kinderkonten keinen Online-Zugriff. Dies ist gesetzlich so bestimmt.

-Poppy

Moin @EA_Poppy,

vielen Dank für die schnelle Reaktion. Welche Funktionen FC25 sind denn dann verfügbar, wenn Online-Zugriff nicht möglich ist?
Wenn ich es richtig gesehen habe, konnte mein Sohn FC25 nicht einmal starten.

Herzliche Grüße,

@evil4stpauli, du kannst die Altersbegrenzungen je nach Land hier sehen:

https://help.ea.com/de/help/account/online-access-for-child-accounts/#agerequirements

(Klicke dort auf das "+"-Zeichen.)

-Poppy