Konto gesperrt, Support hilft nicht

MertlinMoe88​ leider kann dir hier wirklich nur der EA Support weiterhelfen. 

Denn gehe ich mal davon aus das mein Konto, sofern es keinen automatischen Timer gibt, nie wieder entsperrt wird und ich somit keine live Inhalte mehr bekommen werden. Toll 🙄

Hallo MertlinMoe88​,

ist dein Konto gesperrt, da du einen Bann hast oder meinst du es sei gesperrt, weil du keinen Zugriff mehr darauf hast? Wenn du versuchst dich einzuloggen, kriegst du da eine Nachricht, dass die E-Mail in @disabled.ea.com endet?  

Hallo,

wenn ich Versuche mich anzumelden steht dort:

Konto deaktiviert 

Dein Konto ist für dieses Produkt gesperrt.... Und ein qr code der zur Hilfeseite führt was für Gründe es für die Sperrungen gibt.

MertlinMoe88​,

ja, in diesem Fall wird es sich um einen Bann handeln. Du kannst Einspruch gegen den Bann einstellen - wenn du dies allerdings schon mehrmals gemacht hast und dein Konto überprüft wurde und als korrekt empfunden wurde, dann kann leider nichts weiter gemacht werden. 

Aber warum wird mir ein Bann auferlegt? Ich habe mir nichts zu schulden kommen lassen. Keine unbezahlten Käufe getätigt oder an der Software manipuliert oder sonst was. Einfach nichts. 

Wir haben hier im Forum keinen Zugriff auf Kontodaten und können dementsprechend solche Fragen nicht beantworten.

Bitte schaue in deinem Bannverlauf nach, was für ein Grund dir dort angegeben wird.

Im Bannverlauf steht das derzeit kein Bann oder Sperrverlauf angezeigt werden kann.

MertlinMoe88​,

kannst du einmal einen Screenshot der Meldung hier einfügen? Und auf welcher Plattform spielst du? 

Einmal ein Bild vom Bannverlauf und einmal die Meldung von FIFA auf der Playstation 4.