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Re: Crash evo

Buonasera, è da un paio di giorni che quando voglio andare sulle evoluzioni quelle nuove mi da errore, crasha ed esce dal gioco, come mai? Sto cercando anche di fare la Coppa Evo dove devi mettere 10 evoluzioni tra i titolari e anche li crasha! Non voglio sicuramente perdere tutta la squadra per questo problema!

8 Replies

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
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    7 months ago

    Ciao 5T3F4N093​,

    ho spostato la tua segnalazione in questa discussione sullo stesso argomento, prova per favore anche tu le operazioni di risoluzione dei problemi suggerite qui e facci sapere se funzionano per te!

  • 5T3F4N093's avatar
    5T3F4N093
    Rising Novice
    7 months ago

    Ok, quindi devo eliminare la mia rosa attiva e rifarla da capo? Perché il mio timore è perdere tutto 

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
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    7 months ago

    Eliminando la rosa attiva dalla Companion App o dalla Web App non dovresti perdere nessun contenuto, potrai reimpostare una nuova rosa attiva.

    Sempre dalle App, per favore prova anche ad eliminare o riscattare le evoluzioni scadute o completate dalla schermata Evoluzioni.

    Potrebbe anche fare la differenza eliminare i dati corrotti in gioco, incluse le Impostazioni personali 1 e gli aggiornamenti delle rose, e reinstallare il gioco, se nient'altro sembra funzionare.

  • 5T3F4N093's avatar
    5T3F4N093
    Rising Novice
    7 months ago

    Buongiorno Claus, volevo dirti che il problema lo riscontro solo nella sezione "premi e oggetti estetici" dove il gioco mi va in crash ancora 

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    7 months ago

    Se giochi anche tu su PlayStation, questi crash persistono anche dopo aver reinstallato il gioco?

    Hai anche provato ad accedere a questa stessa sezione "premi e oggetti estetici" sulla Companion App o sulla Web App? 

    Non dovrebbe dare un errore da lì, per favore prova a fare pulizia delle notifiche e delle Evoluzioni scadute o completate, potrebbe sbloccare la situazione in gioco.

  • 5T3F4N093's avatar
    5T3F4N093
    Rising Novice
    7 months ago

    Il gioco non l'ho reinstallato perché essendo in formato digitale non so se riuscirei a rimetterlo, non mi ricordo se ho ancora la scontrino 

  • 5T3F4N093's avatar
    5T3F4N093
    Rising Novice
    7 months ago

    Ok va bene, ma togliendo le rose e le impostazioni personali 1 il gioco adesso mi da errore anche in weekend league! Sono già 2 partite che me le da perse! 

    Questa cosa è assurda comunque!

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