Przejdź na pełną wersję gry - PS5 błąd
Występuje u mnie problem po zakupie gry - Gra widnieje w bibliotece, natomiast w PS Store pokazuje, aby ją zakupić. Ta sama sytuacja dzieje się po odpaleniu EAFC25 - opcja przejdź na pełną wersję gr...
Forum Discussion
EA_Kuba
Community Manager
Community ManagerHej @kadzio22
Dzięki za Twoje zgłoszenie i przesłany zrzut ekranu.
Czy wcześniej korzystałeś z 10cio godzinnej wersji testowej w ramach EA Play?
Sprawdź proszę czy problem będzie pojawiał się po usunięciu gry z konsoli i pobraniu jej ponownie/ponownym zainstalowaniu z płyty.
Tak, korzystałem z możliwości gry 10H przedpremierowo. Reinstall nic nie pomógł.
Tak, korzystałem z możliwości gry 10H przedpremierowo. Reinstall nic nie pomógł.
- EA_Kuba
Dzięki za sprawdzenie tych kroków
@kadzio22 @patrykmilan @b95c906028326406
Czy Wasze konto jest jedynym kontem na Waszej konsoli?
Jeśli nie - czy jest to konto na którym została zakupiona gra?
Czy gra została kupiona poza PlayStation Store?
Dla testu sprawdźcie również proszę czy taki sam problem będzie pojawiał się na nowo utworzonym koncie na konsoli.
Posiadam jedno konto PS. Po utworzeniu nowego konta gra dalej wyświetla ten sam błąd. Gra została aktywowana przez kod podarunkowy, a nie zakupiona w PS Store.
U mnie dokładnie to samo. Dzwoniłem do PlayStation nawet i tam też nie potrafią pomóc na razie.
Również próbowałem na innym koncie ale to nic nie pomogło.
Głupio by było stracić 370zl z nie swojej winy.
Hej
Mam dosłownie taką samą sytuację, nie korzystałem z EA Play, a reinstall nie pomógł. Co mam zrobić w takiej sytuacji?
@EA_Kuba i co teraz ?
- EA_Kuba
Cześć wszystkim,
Opisany przez Was problem jest aktualnie analizowany przez nasze zespoły.
W odpowiedzi na tę wiadomość, poproszę Was o podanie poniższych informacji:
- Nazwa użytkownika:
- Platforma:
- Wersja gry, którą posiadasz (cyfrowa, pudełkowa):
- Sklep, w którym kupiłeś/aś grę:
- Data, godzina kiedy pojawił się problem (+strefa czasowa jeśli jest inna niż Polska):
- Zrzut ekranu problemu-KomentatorRPA
-PS5
-cyfrowa
-Grę wygrałem w konkursie
-9.10.2024 godzina 19:57
- kadzio22 (EA), TheBlockedGG (PS)
- PS5
- cyfrowa
- KOD wygrany w konkursie od Klubu z Ekstraklasy
- 05.10, 10:25U mnie występuje ten sam problem. Dzisiaj zainstalowałem grę.
-TheGetek
-PS5
-cyfrowa
-kod podarunkowy
-15.10, godz. 22:00
Featured Places
FC 25 Problemy techniczne
Masz problemy z FC 25? Dołącz tutaj, aby znaleźć pomoc w kwestiach związanych z łącznością, wydajnością, awariami i nie tylko.Community Highlights
- EA_Kalina1 year ago
- EA_Kalina2 years ago
