Bug pack fifa

Bonsoir

 J’ ai un Bug sur le jeu fifa j’ai ouvert un pack et mon donner un autre pack a récupéré pour le récupère il faut click et dessus mai cela ne marche pas depuis hier soir que faut il que je fasse

Good evening,

I have a bug on the game FIFA. I opened a pack and received another pack to claim, but when I click on it, nothing happens. It hasn’t worked since last night. What should I do?