No me aparece la carta que quiero recuperar

Hola, hoy por accidente descarte la carta de Heaps 91 FB y no aparece en la recuperación de venta rápida a pesar de que me quedan las 5 recuperaciones disponibles. He intentado acceder desde diferentes dispositivos, desde la aplicación web en mi PC hasta la aplicación móvil, pero la tarjeta sigue sin aparecer como debería. La vendí rápidamente el 17 de marzo alrededor de las 5 p. m. (hora de Ciudad de México) y aún no aparece.

Descarte una tarjeta de plata para ver si tal vez era un problema de tiempo que se tardaba en aparecer en el apartado de recuperacion, pero esa apareció al instante, así que realmente no sé cuál es el problema. ¡Agradecería mucho cualquier ayuda o consejo!