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kntyku's avatar
kntyku
Seasoned Novice
23 days ago
Solved

Dauer eines Falls?

Hallo liebe Support Mitarbeiter 

mit welcher Wartezeit für eine Rückmeldung muss ich rechnen, wenn ich Perma Banned wurde und ein Fall aufgemacht habe?

Bekomme seit 7 Tagen keine Rückmeldung.

 

Liebe Grüße 

diskussion
  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    22 days ago

    Hallo kntyku​,

    wir haben da leider keine genaue Zeitangabe, wie lange das dauert und das ist generell unterschiedlich.

    Halte aber auch dein Spam-Postfach im Auge, da es manchmal sein kann, dass Antworten dort landen. 

1 Reply

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    22 days ago

    Hallo kntyku​,

    wir haben da leider keine genaue Zeitangabe, wie lange das dauert und das ist generell unterschiedlich.

    Halte aber auch dein Spam-Postfach im Auge, da es manchmal sein kann, dass Antworten dort landen. 

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