Seasonpass lässt sich nicht öffnen

Der seasonpass in EA FC26 lässt sich im ultimate Team nicht öffnen wenn ich den Knopf drücke versucht er es zu öffnen passiert aber nichts und danach reagiert es auf die Taste garnicht mehr ich habe das Spiel neu installiert und das Problem ist immer noch da seit 2 Wochen habe ich dieses Problem 

Edit: Moved thread to German language FC 26 forums. -CM