Unrechtmäßige Sperrung meines Transfermarkts wegen Hack
Sehr geehrte Damen und Herren,ich wende mich an Sie, da mein Transfermarkt gesperrt wurde. Diese Sperre steht im Zusammenhang mit einem unbefugten Zugriff auf mein Konto, das gehackt wurde. Der Vorfall ist in meinem EA-Account dokumentiert. Die Überprüfung meines Kontos wurde erfolgreich abgeschlossen, wobei bestätigt wurde, dass ein Hacker Zugriff erlangt hat. Meine Coins wurden mir bereits zurückerstattet.Die fragliche Weitergabe von Münzen, die zur Sperre führte, wurde nicht von mir, sondern vom Hacker veranlasst, weshalb ich hierfür keine Verantwortung trage. Dies lässt sich in meinen EA-Fällen nachvollziehen.Ich bitte Sie daher höflich, meinen Transfermarkt wieder freizugeben. Für eine zügige Bearbeitung meines Anliegens wäre ich Ihnen sehr dankbar.Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung.
Hallo thatskirito,
hier im Forum haben wir keinen Zugriff auf Kontodaten und können mit Hacks und Sperren nicht helfen. Bitte wende dich nochmals an den EA Support, und lege dort einen Einspruch gegen den Bann ein.