Se me bloqueo el acceso al mercado de transferencias

Llevo jugando al FIFA o EAFC desde el 2013, cada año compro el titulo en la fecha de lanzamiento y nunca había tenido ningún problema mas que una vez por el nombre de mi club, me banearon 3 días y cambie el nombre de mi club a Michitos FC desde ese momento para evitar cualquier problema, ahora este año y en época de TOTS me bloquean el acceso al mercado porque es el primer año en el que me dedique más al trade para generar monedas aparte de jugar el juego de manera normal, no es posible que después de 13 años jugando el titulo ahora me prohíban el uso del mercado, esto me quito las ganas de seguir jugando el titulo y hasta dudo en si comprarlo el próximo septiembre, ya mande mi apelación en EA Help y lo único que hicieron fue restablecer la contraseña de mi cuenta y para recuperarla fue otro gran problema por aparte ya que no me llegaba ni el código al celular ni nada, pésimo servicio y ojala por acá pueda obtener la ayuda necesaria