Ciao a tutti,
potete monitorare lo stato dei nostri server da questa pagina. Al momento non risultano problemi.
Capiamo che perdere una partita, soprattutto quelle importanti come le partite di Champions, a seguito di una disconnessione, sia frustrante. Per capire le cause dei problemi di connessione che state riscontrando, potete effettuare un controllo della linea con il nostro strumento dedicato, ottenere un rapporto sulle ultime partite giocate e analizzare i vari parametri spiegati in questa guida.
In alcuni casi, quando i risultati del controllo di cui sopra sono particolarmente scarsi, potrebbe essere necessario contattare il vostro gestore dei servizi internet per eseguire ulteriori verifiche o apportare modifiche come impostare un IP statico, o aprire delle porte specifiche per reindirizzare il traffico dei dati.
Vi lascio nel frattempo la nostra guida per migliorare la connessione. Procedure come cambiare i DNS, cambiare il canale Wi-Fi, usare un cavo Ethernet, interrompere altre attività che usano la connessione mentre giocate, ed usare una connessione diversa temporaneamente per cercare di isolare il problema potrebbero fare la differenza.
Non ci è purtroppo possibile modificare i risultati delle vostre partite; speriamo che notiate un miglioramento dopo aver seguito questi suggerimenti.