Problem mit dem pass

Hallo EA Support,

ich habe auf PS5 in EA SPORTS FC 26 das Problem, dass beim FC Hub / Season Pass die Meldung erscheint:

“The Season Pass service is currently unavailable and you will not be able to earn progression.”

Ich kann dadurch nicht auf den Season Pass zugreifen und keine Progression verdienen.

Meine Daten:
Plattform: PS5
PSN-ID: Blitzi_HH
Zeitpunkt des letzten Versuch 14:00
Habe ich PS4- und PS5-Version gewechselt? Nein
Nutze ich andere Accounts auf der Konsole? Nein
Habe ich Web App oder Companion App genutzt? Ja
Konnte ich früher auf den Season Pass zugreifen? Jaden letzten pass war alles normal 

Bitte prüft meinen Account in den Logs und behebt den Season-Pass-/FC-Hub-Zugriff.