Mercado de fichajes restringido erroneamente
Buenas tardes,
Expongo mi caso porque mi acceso al mercado ha sido bloqueado bajo la acusación de traspaso de monedas, algo que es rotundamente falso. Quiero dejar claro que ni en este FIFA ni en ninguna edición anterior he realizado traspaso de monedas de ningún tipo. Todas las monedas obtenidas han sido conseguidas de forma totalmente legítima, jugando al juego y realizando operaciones normales en el mercado, aprovechando oportunidades y vendiendo a precios razonables para obtener beneficio, tal y como permite el propio sistema del juego.
Considero esta situación especialmente injusta, ya que compré el juego hace apenas dos meses por un importe de 90 €, y este bloqueo me impide disfrutar del título en plenas condiciones. El mercado es una parte fundamental del juego y su restricción afecta de manera directa a la experiencia por la que he pagado.
Solicito una revisión del caso y el levantamiento del bloqueo si se ha producido por error. Asimismo, me gustaría saber si otros usuarios que se han visto en una situación similar han recurrido a algún tipo de reclamación formal, arbitraje o incluso acciones legales, y si han obtenido algún tipo de respuesta o solución por parte de EA.
Agradecería cualquier información o experiencia compartida por otros usuarios, ya que considero que esta sanción no está justificada en mi caso.
Gracias por leerme.
