Point fc 25 non reçu sur fc 26

Même problème, j'ai acheté 12.000pts fc25 qui étaient dessus bien avant que je fasse le transfert sur fc26 mais ca m'a transféré de 50 points des 12050 que j'ai sur fc25

j'ai déjà fais 6 tickets chats, 3 messages sur le forum et j'ai trouvé un numéro francais pour recevoir l'appel aucune solution disponible, le support indien ne veut rien faire

c'est tourner en rond ca commence à bien faire........

Oui donc faut pas marquer comme résolu y a aucune résolution, bon ben si acheter des points ne sert a rien, je ne vois qu’une solution. Vous aidez pas a rester sur le droit chemin. 😬 c’est pas comme si on les avait volé. 😔😔

ils lisent même pas ce qu'on leur dit, ils cliquent sur des réponses automatiques reliés à des traducteurs, ils ont délocaliser le support EA en Inde...