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Trevi1203's avatar
Trevi1203
Rising Novice
3 days ago
Solved

FC 26 crasha quando si connette ai server EA (PC)

Salve, da qualche giorno il gioco crasha ogni volta che prova a connettersi ai server EA. Il gioco si avvia correttamente e funziona perfettamente in modalità offline, ma non appena si connette ai server EA (sia all'avvio che quando clicco su Ultimate Team o qualsiasi modalità online) crasha immediatamente.

Ho già provato:

  • Rinominare la cartella AppData\Local\EA SPORTS FC 26
  • Reinstallare l'anticheat
  • Riparare il gioco tramite EA App
  • Provare con una connessione diversa (hotspot del telefono)
  • Verificare l'integrità dei file di gioco
  • Eliminare da webapp le mie rose
  • Eliminare il profilo di gioco e le impostazioni del profilo

Niente ha funzionato. La modalità offline funziona perfettamente, il problema è solo quando si connette ai server EA.

Non riesco a fornire screen perchè la problematica non è screenshottabile dato che il gioco si connette e poi crasha

Mi potete aiutare?

Grazie

  • Dopo l'ultimo aggiornamento di questa mattina sembra funzionare, quindi per ora il problema è risolto. Nel caso si ripresentassero problemi, caricherò direttamente i file richiesti.

     

    Grazie per le informazioni aggiuntive e per la disponibilità!

5 Replies

  • Trevi1203's avatar
    Trevi1203
    Rising Novice
    1 day ago

    Ciao, ho provato a chiudere tutte le applicazioni in background, disabilitare tutti gli overlay e staccare i dispositivi USB non necessari, ma purtroppo il problema persiste.

    Quando il gioco si connette ai server EA non viene mostrato nessun messaggio di errore, il gioco crasha semplicemente senza dare alcuna indicazione. Questo succede sia quando accetto la connessione all'avvio del gioco, sia quando entro in una modalità online come Ultimate Team e il gioco prova a connettersi ai server EA. Sembra connettersi poi crasha di botto.

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
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    12 hours ago

    Grazie per le informazioni in più. 

    Conferma, per favore, se il problema persiste anche dopo aver reinstallato completamente il gioco. A volte i dati di installazione vanno ripristinati.

    Prova anche ad avviare il gioco online con un altro account Windows sul PC. Ti lascio la guida Microsoft per impostare un nuovo utente, se necessario. Potrebbe aiutarci ad isolare il problema.

    Se il problema persiste anche dopo aver reinstallato il gioco e avviandolo da un utente di Windows diverso, dopo aver riscontrato due o tre crash di fila, richiedi un DxDiag seguendo questa guida e allega il file in una tua risposta in questa discussione, così da potergli dare un'occhiata insieme. Potrebbe aiutarci a identificare le cause del crash.

  • Trevi1203's avatar
    Trevi1203
    Rising Novice
    12 hours ago

    Dopo l'ultimo aggiornamento di questa mattina sembra funzionare, quindi per ora il problema è risolto. Nel caso si ripresentassero problemi, caricherò direttamente i file richiesti.

     

    Grazie per le informazioni aggiuntive e per la disponibilità!

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    12 hours ago

    Segno che l'aggiornamento di stamane ha risolto il problema per te; sai dove trovarci se dovessi riscontrare nuovi problemi!