Community ManagerCiao papugomez1001,
purtroppo può capitare di essere disconnessi e ricevere una sconfitta al tavolino. Capiamo la delusione se capita durante una competizione importante come la Champions; tuttavia, non abbiamo modo di cambiare i risultati delle tue partite.
Se ti capita varie volte alla fine di più partite di fila, potresti essere stato preso di mira dai nostri sistemi di sicurezza contro bot e automatismi che entrano in azione quando si iniziano troppe partite in un breve periodo di tempo. In questi casi è necessario fare una pausa dall'iniziare nuove partite fino a 24 ore, per far smettere questi errori.
Nel frattempo, ti lascio lo strumento di controllo per ricevere un rapporto sulla qualità della connessione nelle tue ultime partite giocate e la guida con le procedure di risoluzione dei problemi di connessione, che potrebbero fare la differenza migliorando la stabilità della linea per prevenire ulteriori disconnessioni in futuro.
Facci sapere se noti un miglioramento dopo.
