Mancano crediti al mio account!
Buongiorno, dopo l’aggiornamento di ieri che correggeva dei problemi di visualizzazione sono entrato su UT e ho subito notato che avevo 280.000 crediti anziché i 350.000-400.00 (non ricordo di preciso) che avevo prima! Dato che non ho acquistato nè giocatori, nè pacchetti, nè evoluzioni, vorrei capire che fine hanno fatto i miei crediti e vorrei che mi fossero restituiti al più presto! Oggi in seguito ai premi rivals sono tornato sui 320.000 crediti ma comunque è molto meno di quanto avevo fino a prima della patch.
Gioco su Play Station 4
Ciao zAiqce_,
da EA Forums non abbiamo visibilità sul tuo account per restituirti i crediti.
Se non hai ricevuto una comunicazione via email riguardo a una sanzione e nessun altro a casa usa il tuo account, potresti essere stato vittima di una violazione.
In questi casi, puoi iniziare a rimettere in sicurezza l'account seguendo questa guida, prendere nota dei crediti mancanti e contattare il Servizio Clienti per segnalare l'accaduto e aprire una pratica.
Apprezziamo la tua pazienza in questa circostanza.