ciao a tutti, è da qualche giorno che non riesco ad accedere a fc companion da un mio account ne dalla app ne dal computer, l'altro account funziona normalmente (a parte questa mattina che i server sono bloccati). L'account dal quale provo ad accedere inutilmente da playstation funziona regolarmente.
Cosa potrebbe essere successo? Avete qualche consiglio?
grazie
Community ManagerCiao K4LL10P35,
ricevi un errore specifico sulle app quando provi ad eseguire l'accesso?
Una foto dell'errore potrebbe aiutarci a capire cosa potrebbe causare questi problemi.
Nel frattempo, a volte si tratta della connessione, a volte potrebbe essere necessario reinstallare la Companion App sul dispositivo oppure pulire la cache del browser Internet per risolvere problemi di accesso alla Web App.
Stamane era anche in corso una manutenzione. Facci sapere se adesso riesci ad accedere alle app senza problemi.
