partite di gauntlet disconnessione
Ciao,
alla fine della partita di gauntlet vengo disconnesso da ultimate team e non viene contata la partita. Succede solo in questa modalità oramai da 2 giorni, qualcuno puo aiutarmi?
ho provato con ea help ma non sono riusciti ad aiutarmi
Grazie
metto sotto una foto con un codice errore uguale al mio
Ciao Erotaz7 e pokmiiijy,
abbiamo ricevuto altre segnalazioni simili in passato. In questi casi è necessario avviare una nuova sessione del guanto di sfida per far smettere questi errori.
Provate, per favore, a chiudere l'applicazione durante la partita che non riuscite a completare, in modo da abbandonarla.
Se non riuscite ad accedere a UT dopo aver abbandonato la partita, seguite la procedura per eliminare le rose attive dalle app in quest'altra discussione per rientrare in UT.
Quando riproverete a giocare le partite della modalità guanto di sfida, se possibile, registrate l'intera sessione, così che, nel caso in cui qualcosa vada nuovamente storto, possiate condividere con noi il video e aiutarci a identificare la causa del problema.
Vi chiedo anche di evitare di uscire dalla modalità o di giocare in altre modalità tra una partita e l'altra del guanto di sfida; completare le partite in una sola sessione e senza fare modifiche alla rosa selezionata potrebbe evitare l'errore di disconnessione questa volta.
Fateci sapere come va.
