Premi evento Finale Bundesliga Club Championship non assegnati
richiesta di assistenza numero: 240355391
gioco: EA SPORT FC 26 - Piattaforma: PC
evento: Finale Bundesliga Club Championship.
visione: 08/03/26 a metà del pomeriggio, ora italiana
problema: visione per più di 60 minuti e relativo premio NON EROGATO
il premio corrispondente a 15 minuti di visione, invece, è stato ricevuto correttamente
premio mancante: x1 Pacchetto 4 giocatori oro rari 84+ (Non scambiab.)
La mancata erogazione di questo premio non mi consente di accedere alle "Ricompense gruppo"
2° premio mancante: x1 Pacchetto 3 giocatori oro rari 86+ (Non scambiab.)
In data 08/03/2026 ho assistito all'evento online per BEN PIU' di 60 minuti
Chiedo cortesemente di erogare i 2 premi mancanti.
[Titolo modificato dal moderatore per chiarezza. EA_Claus]
Ciao rcasti81,
da EA Forums non abbiamo visibilità sul tuo account e non ci è possibile inviarti contenuti mancanti.
In questi casi è necessario contattare il Servizio Clienti direttamente per eseguire alcune verifiche con un operatore, dopo esserti assicurato di aver correttamente riscattato eventuali premi da Twitch o Youtube seguendo questa guida.
Sembra che tu abbia già contattato il Servizio Clienti. Potrebbe volerci qualche giorno prima di ricevere una risposta via email.
Apprezziamo la tua pazienza in questa circostanza.
