Gra wyłącza się w środku meczu bez żadnego powodu i żadnego komunikatu

Hej Gorlik24​ 

Podeślij proszę aktualny DxDiag z Twojego komputera – pomoże to sprawdzić, czy w logach nie pojawiają się błędy, które mogłyby powodować nagłe zamykanie gry.

Dodatkowo daj proszę znać:

• czy grasz przez EA App czy Steam,
• w którym momencie meczu gra się zamyka (np. stały fragment, powtórka, cutscenka),
• czy problem występuje zawsze po podobnym czasie, czy losowo,
• czy masz uruchomione jakiekolwiek nakładki lub programy w tle (np. nagrywanie, monitorowanie wydajności).

Gram na ea app, zamyka się w losowym momencie, ale najczęściej w okolicach 20 albo 70 minuty meczu, nie mam żadnych nakładek.

Dzięki za DxDiag Gorlik24​ W raportach pojawia się crash eaanticheat.gameservice.exe - to dokładnie momenty, w których gra zamyka się bez komunikatu. Dodatkowo masz BSOD-y związane z nvme.sys (błędy 0x154 i 0x7A), czyli problem na linii dysk NVMe / sterownik / dostęp do danych. 

Podsyłam Ci kilka wskazówek:

• Napraw EA AntiCheat. Wejdź do folderu gry EAAntiCheat, uruchom instalator jako administrator, odinstaluj usługę i zainstaluj ją ponownie, potem restart PC.
• Zaktualizuj firmware i sterownik NVMe. Masz dysk ADATA - sprawdź na stronie producenta narzędzie i najnowszy firmware. Ten krok jest tu bardzo ważny.
• Przenieś grę testowo na inny dysk (np. HDD D:).Jeśli po przeniesieniu problem zniknie, potwierdzi to konflikt NVMe ↔ AntiCheat.
• Wyłącz HAGS (Sprzętowe planowanie GPU):  Ustawienia Windows >System >Ekran > Grafika> Zmień ustawienia domyślne.
• Uruchamiaj EA app i grę jako administrator.

Sprzętowo (GTX 1650 + 16 GB RAM) konfiguracja jest OK do FC 26, więc to nie kwestia mocy.
Jeśli po tych krokach problem nadal będzie się powtarzał, daj znać

Zrobiłem wszystko co zostało wymienione powyżej i dalej nic się nie zmieniło

Jeśli po wykonaniu wcześniejszych kroków problem nie ustąpił, proszę:  

• Sprawdź spójność systemu pod kątem błędów za pomocą kontrolera plików systemowych 
• Utwórz na komputerze nowe konto administratora i z jego poziomu uruchom grę. 

Zrobiłem spójność systemu i udało mi się zagrać dwa pełne mecze, przesyłam aktualny dx diag, ponieważ jestem ciekaw czy dalej pojawia się ten błąd. 

Jednak dalej nic się nie zmieniło a zacząłem grać na nowym koncie administratora

Gorlik24​ Dzięki za nowe info. Sprawdź wobec tego spóność systemu na nowym koncie administratora. W przypadku dalszych komplikacji wykonaj DxDiag na tym koncie i podeślij go nam.

Gorlik24 wrote:

Zrobiłem spójność systemu i udało mi się zagrać dwa pełne mecze

Najprawdopodobniej po naprawie plików systemowych system działał chwilowo stabilniej, GPU nie weszło jeszcze w moment większego obciążenia (np. konkretna animacja, kamera, cutscenka). 
Napisz dodatkowo czy masz jakiekolwiek OC (podkręcanie) GPU/CPU lub XMP włączone w BIOS?

Problem dalej się pojawia przez to wskaźnik rozegranych meczy spadł mi do takiego poziomu, że praktycznie nie dostaje żadnych monet. Nie mam podkręcenia gpu w biosie. Wysyłam dx diag z nowego konta.

Przejrzałam dane jeszcze raz. Problem nadal wygląda na niestabilność po stronie systemu, nie samej gry. W nowym DxDiag nie ma już LiveKernelEvent 1a8/1b8 ani BlueScreen 101 jak wcześniej, ale dalej widać poważne błędy systemowe. Masz kilka BlueScreenów 7A, 3B oraz 154, a jeden z nich wprost wskazuje na nvme.sys. To już nie jest typowy błąd gry - to są błędy związane z dyskiem, pamięcią albo sterownikami kontrolera. Dodatkowo widać crash eaanticheat.gameservice.exe z kodem c0000374. Ten typ błędu bardzo często jest skutkiem niestabilności systemu.

Podpowiem Ci jeszcze kilka kroków:

• Zaktualizuj BIOS płyty głównej B450M DS3H (Jeśli czujesz się z tym niepewnie, najlepiej poprosić kogoś, kto ma doświadczenie ze składaniem lub serwisowaniem komputerów). Masz wersję F4, a to bardzo stara wersja dla tej płyty. Przy Ryzenach pierwszej generacji aktualizacja BIOS potrafi mocno poprawić stabilność.
• Zaktualizuj sterowniki chipsetu AMD bezpośrednio ze strony AMD, nie z Windows Update.
• Na koniec możesz zrobić test pamięci RAM - szybkie sprawdzenie narzędziem np. Windows Memory Diagnostic, MemTest86