Banido permanente transferência de saldo

No meu email falaram que eu estava usando cheat e tomei 14 dias de suspensão, e aqui no site quando entro pra recorrer, vejo que tomei permanente por transferência de saldo??? Qual seria o criterio afinal, sendo que eu n fiz nenhum dos dois, muito menos vender coin ou comprar coin a unica explicação possivel é que quando eu comprei o yamal que eu lembro que foi a unica aquisição n lembro de outras possa, ele possa ter caido o valor de mercado depois e olhe la, gostaria que vcs averiguassem isso direito, pois eu sei que não fiz.