Gostaria de ver uma coisa do uso do gerenciador de tarefas:
- Instale o OBS Studio
- Abra o Gerenciador de tarefas
- Abra uma partida IA x IA
- No OBS Studio grave o jogo e adicione também a gravação de janela para gravar o Gerenciador de Tarefas
- Poste o vídeo no Youtube com o vídeo do jogo e do gerenciador de tarefas.
De qualquer forma aqui vão 2 informações:
1 - Exclua o perfil da tela inicial
2 - Reinstale o driver de vídeo de forma limpa
3 - Poste o Dxdiag para vermos erros adicionais:
https://help.ea.com/pt-br/articles/technical-issues/dxdiag-information-pc/