Ce-108255-1
Perfeito
📨 Mensagem para o Suporte EA / PlayStation
Assunto: Erro CE-108255-1 ao iniciar EA SPORTS FC 26 no PS5
Mensagem:
Olá, equipe de suporte.
Estou enfrentando um problema ao tentar abrir o jogo EA SPORTS FC 26 no meu PlayStation 5.
Toda vez que inicio o jogo, ele fecha automaticamente e aparece a tela de erro informando o código CE-108255-1 (“Ocorreu um problema com este jogo ou aplicativo”).
Já tentei diversas soluções, incluindo:
- Reiniciar completamente o console;
- Atualizar o software do sistema e o jogo para a versão mais recente;
- Reinstalar o jogo;
- Limpar o cache do sistema e reconstruir o banco de dados no modo de segurança;
- Verificar integridade dos dados e espaço livre no SSD.
Apesar disso, o erro persiste. O problema ocorre somente com o EA SPORTS FC 26 — os demais jogos funcionam normalmente.
Peço, por gentileza, que verifiquem se há alguma atualização, correção ou procedimento adicional para resolver essa falha.
Agradeço desde já pela atenção e fico no aguardo de um retorno.
Atenciosamente,
Robert Crystopher Souza Fraga
(PS5 – Sistema atualizado)
Se quiser, posso montar outra versão da mensagem específica para o suporte PlayStation também — eles pedem algumas palavras diferentes.
Quer que eu te mande a versão para o suporte da Sony também?