Boa noite, prezados, venho educadamente solicitar um parecer quanto ao meu problema ao entrar no UT, peço por gentileza que vejam a imagem anexada para poderem me auxiliar da melhor forma, visto que já estou a mais de 1 semana sem poder acessar o ultimate team.
SIGO NO AGUARDO BREVE DO SUPORTE DE VOCÊS.
(Editado pela administração-imagem removida)
Community ManagerOla ujmx0218mvs3
Atendendo que a imagem esta em uma localização externa a mesma foi removida. Pode anexar diretamente a imagem aqui ou entao descrever melhor o erro que esta aparecendo e qual a plataforma?
Sim claro, fazem 1 semana que estou enfrentando o erro " últimate team não está disponível no momento, você sera redirecionado para o menu principal" e não sei como resolver, me auxiliaram a entrar em contato com vocês.
Community Managerujmx0218mvs3 Primeiro tente entrar no Web App ou Companion App do Ultimate Team. Em alguns casos existe algum item preso (por exemplo, objetivo, pack ou jogador) e acessar pelo app força a sincronização da conta. Tente tambem apagar os seus elencos e criar um novo.
Também vale reiniciar a sessão da conta: saia do jogo completamente, faça logout do EA App/console, entre novamente e depois abra o FC 26. Reiniciar o modem/roteador também ajuda a limpar a sessão de rede.
Se o problema continuar teste em outra rede/internet por exemplo dados moveis partilhados para perceber se pode ser alguma coisa relacionada com isso.
Nos indique se tiver sucesso!
Boa tarde . Estou passando pelo mesmo problema . Segui todos esses passos indicados por voces . Consigo acessar pelo app. Somente . Consigo entrar com outra no consoler com outra conta . Porém a minha principal continua dando esse erro . Poderiam me ajudar ?
Mak10251977
Faça um teste, abra novamente o webapp, crie um novo elenco, exclua todos os outros elencos ate mesmo elencos de conceitos que tiver, depois deslogue do webapp e tente abrir o jogo novamente
