Ola maeldu7 Recomendamos primeiro que você siga o passo a passo do artigo Como excluir arquivos corrompidos no EA SPORTS FC™, pois se houver algum dado corrompido no jogo isso pode estar causando as quedas de conexão ou desconexões inesperadas.
Se estiver utilizando Wi-Fi, também sugerimos fazer um teste conectando o console diretamente ao roteador com um cabo de rede. Conexões sem fio podem sofrer interferências externas, além de possíveis impactos quando outras pessoas estão utilizando a mesma rede para atividades como streaming, downloads ou outros usos da rede local.
Outra tentativa que pode ajudar é configurar o DNS manualmente em Configurações > Rede > Configurar conexão com a Internet > Personalizada, utilizando os seguintes valores:
DNS Primário: 8.8.8.8
DNS Secundário: 8.8.4.4
Você também pode conferir outras dicas de solução de problemas no artigo abaixo:
https://help.ea.com/pt-br/articles/technical-issues/problems-connecting-online/