Erro no EA FC 25 Companion – “EA Account Servers Unavailable”
Olá, tudo bem
Estou com um problema recorrente para acessar o app EA FC 25 Companion.
Sempre que faço login com a minha conta EA, aparece a seguinte mensagem na tela:
“EA Account Servers Unavailable
There was a problem connecting to the EA Account Servers. Please check your internet connection and try again.”
Algumas informações importantes:
- Consigo jogar EA FC 25 e o Ultimate Team normalmente no meu console usando essa mesma conta EA.
- Já abri o Ultimate Team no console e já criei meu clube.
- Testei o app Companion em 3 aparelhos diferentes.
- Testei em redes Wi-Fi diferentes e também no 5G, com o mesmo resultado.
- Não uso nenhuma VPN ou DNS diferente.
- Já reinstalei o app Companion e reiniciei os aparelhos.
- Minha região é Brasil.
Como o jogo funciona normalmente no console e o erro acontece em vários dispositivos e redes diferentes, acredito que seja algum problema relacionado à minha conta EA ou ao acesso aos servidores do Companion, e não à minha internet.
Peço, por gentileza, que verifiquem se existe algum bloqueio, restrição ou erro na minha conta EA que esteja impedindo o acesso ao EA FC 25 Companion.
Se necessário, posso enviar prints da tela com a mensagem de erro.
Obrigado.