Jogo injogavel!

Comprei o jogo há 2 dias e fui mudar certas configurações do jogo que nem sempre são guardadas mesmo apos aplicadas e reiniciar o jogo.
Experimentei jogar um squad battles, jogo em câmera lenta e começando a segunda parte o jogo fica com a movimentaçao normal mas todo travado, e um delay absurdo na mudança de jogador, e qualquer outro comando como o passe, remate etc. 
Quero o meu reembolso.