Não consigo entrar no UT
Desde ontem não consigo entrar no ultimate team, ficado falando q não eh possível e volta pro menu principal, já fiz de tudo não sei mais oq fazer
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EA_Edu
Community Manager
Community ManagerOla Cachone_10 ,
Qual a mensagem exata que recebe quando tenta entrar em que plataforma esta tentando jogar? Se possível tente apagar os seus elencos através do Web/companion app e crie um novo depois tente novamente entrar no Ultimate Team.
Aparece não eh possível se conectar no ultimate team no momento. Você voltará ao menu principal. Aí está desde ontem à noite assim, eu estava jogando normal tomei 4 dc, aí depois começou isso! Tô jogando no ps5, eu já desinstalei e instalei o jogo, apaguei o cache e tudo e nada resolve! Mais c eu apagar não perderei meu time no UT?
- EA_Edu
Cachone_10 tente o seguinte :
- Use uma conexão cabeada (Ethernet), se possível, mesmo que sua Wi-Fi seja boa — isso reduz instabilidade momentânea.
- Libere as portas do roteador (port forwarding) para o EA FC:
- PlayStation
UDP: 3074, 3478-3479, 3659, 6000
TCP: 1935, 3478-3480, 3659, 10000-10099, 42127. - Xbox
UDP: 88, 500, 3074, 3544, 3659, 4500
TCP: 3074, 3659 - EA APP/PC
UDP: 3659, 9000-9999
TCP: 3569, 8080, 9946, 9988, 10000-20000, 42124 - PC Steam
UDP: 3659, 9000-9999, 27015, 27031-27036
TCP: 3569, 8080, 9946, 9988, 10000-20000, 27015, 27036, 42124
- PlayStation
- Desative overlays (Discord, GeForce Experience, Steam) e apps em segundo plano que possam interferir.
- Execute o EA App e o jogo como administrador.
- Se estiver no console, mude o DNS para um mais estável como:
- Primário: 8.8.8.8
- Secundário: 8.8.4.4 (DNS do Google)
- Teste outra conexão, dados moves por exemplo para perceber se a origem é conexão ou algum outro fator.
- Apague os elencos via Web/companion app e crie um novo
Como apagar os elencos via web app? Apagar eles normal? Não vou perder meus jogadores ?
Tô com o msm problema cara, ngm fala nd n temos nenhuma informação já mudei 1000 vezes fiz td que pediram e nd. E minha Internet está normal des de ontem sofrendo com isso
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