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joaopedrod78's avatar
joaopedrod78
Rising Novice
1 day ago

Não consigo me conectar ao servidor

ja tentei de tudo e não consigo conectar aos servidores, único jogo que esta dando problema 
playstation
EA_Edu's avatar
EA_Edu
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1 day ago

Ola joaopedrod78​ 

Se é o único jogo apresentando problema para conectar aos servidores, isso normalmente indica algo relacionado à comunicação específica entre o FC 26 e os servidores EA, e não necessariamente à sua internet em geral.

recomendo o seguinte:

  • Reiniciar roteador e plataforma
  • Usar cabo de rede (se possível)
  • Fazer logout/login da conta EA
  • Verificar NAT (ideal: Aberto/Open)
  • Alterar DNS temporariamente
  • Limpar cache do console/EA App
  • Desativar VPN/proxy se houver

Também ajuda saber:

  • Plataforma (PC, PS ou Xbox)?
  • Aparece alguma mensagem específica de erro?
  • O problema começou acontece desde quando?
  • Você consegue acessar menus online ou nada conecta? 

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